Términos y condiciones
Última actualización: 25 de julio de 2026
1. Aceptación
Estos términos regulan el uso de ManyStream («ManyStream», «el Servicio», «nosotros»), operado desde Colombia. Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
2. Qué es ManyStream
ManyStream es un servicio técnico de retransmisión en tiempo real: recibe la señal de video que tú envías desde tu software (por ejemplo, OBS) y la reenvía simultáneamente a los destinos que tú misma configuras en tu cuenta.
ManyStream actúa como intermediario técnico (mero transmisor). En consecuencia:
- No origina ni produce el contenido transmitido.
- No almacena, no graba y no conserva el contenido: la señal pasa por los servidores únicamente en tránsito, para su reenvío inmediato.
- No selecciona, no edita, no modifica y no supervisa el contenido transmitido.
- No publica el contenido: la publicación ocurre en las plataformas de destino que tú eliges, bajo tus propias cuentas en ellas.
3. Elegibilidad y cuenta
- Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
- Debes registrarte con datos veraces y mantenerlos actualizados.
- Tu cuenta y tu clave de transmisión son personales e intransferibles. Eres responsable de toda actividad realizada con ellas y de mantenerlas en reserva.
4. Responsabilidad exclusiva por el contenido
Tú eres la única responsable del contenido que transmites a través del Servicio, incluida su legalidad, su origen, los derechos sobre él y las consecuencias de su emisión y publicación.
En la máxima medida permitida por la ley, ManyStream no asume responsabilidad alguna por el contenido transmitido por sus usuarias, ni por los daños o reclamos que dicho contenido pueda generar frente a terceros, plataformas de destino o autoridades.
5. Declaraciones sobre tu contenido
Cada vez que transmites usando el Servicio, declaras y garantizas que:
- Toda persona que aparece en el contenido es mayor de 18 años, y cuentas con prueba verificable de ello cuando la ley aplicable lo exija.
- Toda persona que aparece dio su consentimiento libre, previo e informado para ser transmitida.
- Eres titular de los derechos sobre el contenido o cuentas con las autorizaciones necesarias (imagen, música, marcas, obras de terceros).
- El contenido y su transmisión cumplen las leyes de Colombia, las del lugar desde el que transmites y las de los territorios donde se publica.
- Cumples los términos y las políticas de cada plataforma de destino a la que retransmites.
6. Usos prohibidos
Está estrictamente prohibido usar el Servicio para transmitir o facilitar:
- Cualquier contenido que involucre a menores de edad. Frente a esto aplicamos tolerancia cero: cancelación inmediata de la cuenta y reporte a las autoridades competentes con la información disponible.
- Contenido de personas sin su consentimiento, grabaciones ocultas o material íntimo no consentido.
- Contenido obtenido mediante coacción, trata, explotación o cualquier forma de violencia real.
- Contenido que infrinja derechos de autor, marcas u otros derechos de terceros.
- Suplantación de identidad o uso de cuentas o claves ajenas.
- Ataques, sobrecarga o abuso técnico de la infraestructura de ManyStream o de terceros, o el uso del Servicio para distribuir malware.
- La reventa o el sublicenciamiento del Servicio sin autorización escrita de ManyStream.
ManyStream puede suspender o cancelar de inmediato cualquier retransmisión o cuenta ante indicios razonables de incumplimiento, sin que ello genere derecho a reembolso ni a indemnización.
7. Plataformas de destino
Las plataformas a las que retransmites (por ejemplo, sitios de streaming de terceros) son servicios independientes con sus propios términos, que tú aceptas y cumples por tu cuenta. ManyStream no garantiza la compatibilidad, la disponibilidad ni la permanencia de ninguna plataforma de destino, ni responde por bloqueos, sanciones o decisiones que esas plataformas tomen sobre tus cuentas en ellas.
8. Pagos y activación
- El Servicio es prepagado por períodos (por ejemplo, mensual), según el plan que elijas.
- El pago se realiza por los medios locales indicados en tu cuenta y se activa manualmente tras la confirmación del comprobante.
- Los pagos no son reembolsables, salvo falla grave y prolongada del Servicio imputable exclusivamente a ManyStream, caso en el cual la compensación se limita a extender el período pagado.
- Los precios pueden cambiar; el cambio aplicará a partir de tu siguiente renovación.
- No hay permanencia: puedes simplemente no renovar cuando quieras.
9. Disponibilidad del Servicio
El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». Aunque trabajamos por mantenerlo estable, no garantizamos operación ininterrumpida ni libre de errores: pueden existir mantenimientos, fallas de red, de proveedores de infraestructura o de las plataformas de destino. ManyStream no responde por lucro cesante, pérdida de ingresos, propinas, suscriptores o audiencia derivada de interrupciones.
10. Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar tu cuenta por incumplimiento de estos términos, por requerimiento de autoridad o por riesgo para la operación o para terceros. Tras la terminación, se retiran tus retransmisiones de los servidores. Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento.
11. Reportes de contenido y cooperación
Si eres titular de derechos o autoridad y consideras que una retransmisión cursada por ManyStream infringe la ley o derechos de terceros, contáctanos por los canales de la sección 16. Ante un reporte fundado podemos cortar la retransmisión señalada mientras se verifica, y cooperaremos con las autoridades competentes conforme a la ley, incluida la entrega de los registros técnicos que estemos obligados a conservar.
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total y acumulada de ManyStream frente a ti, por cualquier causa, se limita al valor efectivamente pagado por el Servicio en el último período mensual. ManyStream no responde por daños indirectos, incidentales, punitivos, lucro cesante ni pérdida de datos u oportunidades.
13. Indemnidad
Te obligas a mantener indemne a ManyStream, a su operador y a su equipo frente a cualquier reclamo, sanción, demanda o gasto (incluidos honorarios legales) de terceros, plataformas o autoridades, derivado del contenido que transmitas o de tu uso del Servicio en incumplimiento de estos términos.
14. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad, que hace parte de estos términos.
15. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso del Servicio después de un cambio implica su aceptación.
16. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia y cualquier disputa se somete a sus jueces competentes.
Contacto y reportes: escríbenos por WhatsApp.